ドン・キホーテが本気で恐れる「若者離れ」の深刻な正体
https://diamond-rm.net/management/47120/2/- オ●ニー
- “ドンキ流”に黄信号？ 若者離れへの危機感
「（本来メーン顧客だった）若い人にとってドン・キホーテが“大人”になってしまい、離れていってしまったような感覚があると思う」19年8月に開催されたPPIHの2019年度6月決算発表会見の1コマ。この日が表舞台に出た最後となった大原孝治CEO（当時）は、
このように警戒感を露にし、報道陣を驚かせた。具体的な数値データについての言及はなく、あくまでも大原氏の私見ではあるが、その可能性を否定できない要素はいくつか考えられる。１つは、「MEGAドン・キホーテ」やダブルネーム店舗の開発など、ファミリー層に向けた店舗開発が強化されている点。
これは、かつてドン・キホーテを使っていた若者が歳を重ねるにつれ、PPIH側も彼らのニーズの変化に応えるかたちで店を変えていったと捉えることもできる。
つまり顧客と一緒に年をとった結果、今日の若者にとってPPIHの店舗が、彼らの消費欲求を満たす存在ではなくなっているのかもしれないという仮説だ。 - 宝探しをリアル店舗ではなくSNSで行う若者たち
迷路のように入り組んだ通路、天井近くまでうず高く商品が積み上げられた「圧縮陳列」、ド派手なPOPの洪水――。
そうした“猥雑”な雰囲気のなかで、宝探しをするような感覚でワクワクしながら買物を楽しめる「時間消費型」の店づくりが、
PPIHが考える「ドン・キホーテの価値」だった。しかし都内の大学生に話を聞くと、「買物することはあるので『ドンキ離れ』といわれるとピンと来ない。
でも、事前に買うものは決まっているから、（ドンキは）時間をつぶす場所にはならない」と断言する。「買うものが決まっている」のは、
彼らがツイッターやインスタグラムなどのSNSであらゆる情報を収集するためだ。 “宝探し”なら、SNS上でも十分体験できるというわけである。「アマゾンという巨艦にはどうあがいても勝てない」（大原氏）として、PPIHは18年に国内EC事業から全面撤退している。
勝ち目のない競争に参加するよりも、リアル店舗の価値や魅力の最大化に集中するほうが得策、という考え方である。
しかし、その価値や魅力が若年層に響いていないとすれば、PPIHは新しい店のあり方を再考しなければならない。もっとも、PPIHも手をこまねいているわけではない。今年11月には、外部リソースの活用を前提とした新しいマーケティング戦略「マシュマロ構想」を発表。
その一環として、10代の若者をインターンシップで受け入れ、「ドン・キホーテ」に対するアイデアや要望をヒアリングしたり、SNS上で
影響力を持ついわゆる「インフルエンサー」を介したマーケティングを主事業とするITベンチャーと資本業務提携を結んだりするなど、具体的な行動を起こしている。表れた経営課題をすぐに把握し、それに対する打ち手を瞬時に繰り出す――。変化対応を是としてきたPPIHならではのスピード感も、彼らの成長の根源にあるのだろう。
- ソシャゲはやってるだろ スマホで
- スマホゲー
- 兜合わせ
- PCとタバコだけ当てはまる
あとはオ●ニー - スマホ1台あれば何も要らない
- >>10
ただ馬鹿になる - スマホ業界とアパレル業界は儲かってるだろそれが答えだ
- ＰＣ、ゲーム、バンド
23歳男 - 奨学金返済
- タバコは吸っている
- ファッションとインスタ
- ハロウィン行かないクリスマスも街に出ない、恋愛しない。
街に若者の姿が無い
- 生きるのがしんどい
- ガチャ
- ニンテンドースイッチ。
- プライムビデオ
- ねんだわ
- 老後の2000万貯めてる
- Twitterとインスタ
- ５ｃｈ
つか、大抵の奴はバカッター、乞食メルカリ、LINE（笑）だろ
このジャップ３大バカ発見器 - オマリー
- 年収一億円あってもソシャゲはやらんだろ
- たばこは吸うで
- 家賃ケータイ食費で消えてるよ
- 人間って面白いもので無駄を避けると
後でめちゃくちゃな無駄をやらされるか、しくじって金を使うことになったりするんだよな - 欲しいものは家でゴロゴロゲームする時間
- ベッドで横になってtiktokインスタツイッターのループやろ
- SNS、YouTube、オ●ニー
マジでこれだけらしい
俺たちも5chだけだしどっこいどっこいかな？ - 電車に乗ると若い奴はLINEばっかりいじってるな
- そら体もヒョロガリで背も伸びねぇ訳だわ
- ＳＮＳだろうけど、リア充だらけなのかな。
俺が大学の時はＰＨＳの時代だったが、ＳＮＳなんか
あっても、出会い系以外には使わなかったと思うけど(´・ω・`) - 携帯でネット見てツイッターラインして女はインスタ+ツムツム
男はソシャゲ課金。脳死で本も新聞もテレビさえ見ない、政治は無関心で
選挙に行かないもしくは長きに巻かれる自民追従、死んだ目で
「今が楽」と現実逃避 - いいね集め
- ソシャゲに課金って、親のクレカとかでやってるの？(´・ω・`)
- エ口ゲ
- 会社の若いの普通に休憩時間
スマホゲームしてたけど - この世離れ
- FANZA
Pornhub - スマホ。
携帯会社とアップルと課金ゲームに吸い取られています。
若者→車もPCもテレビもゲーム機も持ってない、酒タバコソシャゲギャンブルやらない。 じゃあ一体何をやってるの？
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