総務省が「携帯電話ポータルサイト」オープン、料金見直し呼びかけ
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1296532.html- うまい棒何本分？
- 「IP電話の方はこちら」を執拗に探し出して楽天モバイルでかけます
- >>4
IP電話用の050は大抵携帯からもかけられるのな - えっあれ繋がってからじゃないの
- >>5
料金の案内を告げた直後から課金開始
繋がらなくてもずっと課金 - そうやって諦めさせるんやで
- これすぐ繋がった試しがない
- さらに録音される
- これ使ってるとこは地獄に堕ちろ
- 詐欺が主要産業の国ジャップランド
- 会社の電話使うから関係ねぇ
解決するまでぜってぇ切らないからさっさと担当部署の技術屋つなげや - 0570しか準備してない所はクレーマー避けとしては中の人には優しいんだよな
相手側の過失で電話した場合は後で電話代相当のお菓子でも持ってこい、とは思う - 海外からかけるざるを得ない時がマジで苦痛
- 問い合わせ相談はナビダイヤル
新規加入申込みはフリーダイヤル - >>16
新規加入申し込みの所で問い合わせしてるわ
ナビダイヤル案内されたら何で金かけさせるんだ転送しろって言ってる - >>29
これ
あっちは金かかるからで一喝するとマニュアルがあるかのように転送される - 社名出すけどパナに明らかな機器の故障の修理依頼したけどナビダイヤルだった
簡単に壊れて金取るんじゃねえよ
さらに訪問だけで4,000円近くかかる - あれ待たずに繋がることないよね
ヤラセでは？ - 企業間のやり取りもナビダイヤルの会社あったなあ
- 作戦だよね
糾弾されるべきだと思うけどね
- あれ無料通話避けとしか思えん
- ただの問い合わせならいいけど
障害対応の時にこれ流れるとムカつくわ - あれガラケープランの無料通話分からも引かれないから厄介
- こういう時の為に固定電話必要なんだよな
- 前のソフトバンクだったか解約は有料だったのw
- これやってるとこは粗悪な商品売ってるとこだと思ってる
自社にクレーム多いの認めてるてことだろ - 携帯キャリア会社とかまず繋がらんからな
あれって無料だから、暇な無職が会話したいだけで電話かけてないよな - これふざけてんよな
- こんなん許されるのジャップだけだろ？
消費者に甘えるクソ企業4ねよ - これで問い合わせを諦めさせて減らす意図もあるんだろう
クレーマー気質に対しては火に油を注ぐだけ
- 公衆電話からならフリーだったので20分ぐらいならし続けたった
- ニトリで20分待たされてたときに自分に何の落ち度もないのになんで金払って問い合わせしないといけないんだと文句言ったら、オペレーターに取り次いだ瞬間から課金されますとかうそ言いやがって
その後がっつり料金請求されたわ
お問い合わせフォームで1週間無視、商品2週間こなくて仕方なく電話したんだよね - ぶっちゃけ利用企業へのキックバックとかあるんだろうな
かける側が通話料定額のご時世、フリーダイヤルじゃなく普通の電話番号で問題ないのに、
わざわざナビダイアル採用してる理由がそれくらいしか考えられない - >>34
ダイヤルQ2みたいだな - これ詐欺じゃね
- 楽天とか待っててもぜーんぜん繋がらないんよ…
- 弱小メーカーに問い合わせる時にかけまくって社長のカミさんから文句言われた
- 隣県のマッマのスマホ不具合で「私じゃわからないからかわりにかけて！」って言われて待ち時間と通話時間で2時間越えた時は絶望した
1分20円…😭 - せめてメールの問い合わせ窓口用意しろや
- まじで4ねと思う
市外局番より遥かに高いとかなめてんのか - ゆうびんもナビダイヤル増えたよな
- これが嫌だから会社スマホから掛けたらバレて始末書書かされた
- 本社に〇〇持って向かいたくなるよね(´・ω・`)
- ナビダイヤルで「解約」を選ぶと絶対に繋がらない
- クレーマー対策なんだよなこれ
ゆうちょにまで実装すんなよとは思うが
- 繋がってからだと思ってそれまで放置していると
翌月の通話料がとんでもないことになってる - 20秒ごとに〇〇円かかりますのアナウンスのあとから課金されるからな(´・ω・`)誰か裁判に訴えてくれ！署名活動するぞ
- これ本当に社会の邪悪のひとつだと思うわ
１００歩譲ってクレーマー対策なら、ガイダンス終わってオペレーターが出てから課金すればいいだけ
企業には社会的責任があるのに、それをあからさまに果たそうとせず、こんな門前払いシステムが許容されてるのって異常じゃないか - 繋がったから文句言っやろうかと思ったら「録画しています」みたいなメッセージが流れて断念した
- ジジババがさみしいからとフリーダイヤルで長電話するせいもあるんだ。4ねやジジババ(´・ω・`)
- でぇじょぶだ、全部楽天モバイルが負担してくれる
- 新規申し込みとかのフリーダイヤルから掛けてゴネるのが正解
- 佐川もこれ
まあネットからもできるからそっちでやるけど - ソニーの問い合わせがこれだったなあ
- 購入したHPの製品（UMPC）が何回も修理しないといけないゴミだったけど担当してくれた中国人のサポートが凄く親切で感動した
3回目の修理から帰ってきてWi-Fi繋がらなくて送ったら端子の繋ぎ忘れだったと言われてそのまま引き取って返金してもらった - レノボぶっ56す
「ナビダイヤルです。20秒ごとに10円の……現在大変混み合っております（この間、ずっと課金され中。）」(´・ω・`)
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